Jak anulować subskrypcję kursu? ❌

17 april 2023

Aby to zrobić najpierw zaloguj się na platformę SVET.

Twój kurs znajduje się na platformie Taalalonline? Wówczas anuluj subskrypcję, wysyłając do nas e-mail na support@svet.nl

❗Subskrypcję należy anulować minimum 2 dni przed terminem kolejnej płatności❗

Nie pamiętasz kiedy będzie najbliższa płatność? Czytaj dalej, informacja jak to sprawdzić jest w Kroku 4.

Krok 1

Wejdź w menu w prawym górnym rogu i kliknij “Settings”.

Settings2

Krok 2

W menu po lewej stronie znajdź “Purchases”.

Purchases

Krok 3

Kliknij swoją subskrypcję.

Krok 4

Kliknij “Cancel subscription” ❌ Zrób to przed terminem podanym po prawej stronie (”Next billing date”) - oznacza on dzień, w którym zostanie pobrana kolejna płatność za kurs.

Cancel subscription

Krok 5

Wybierz powód rezygnacji z subskrypcji i kliknij “Cancel subscription”.

❗ UWAGA ❗

Poniżej powodów znajduje się pytanie “Kiedy chcesz zakończyć subskrypcję” (”When do you want to end the subscription”). Prosimy nie zaznaczać opcji “teraz” (”now”), ponieważ subskrypcja zakończy się od razu bez zwrotu środków.

Poniżej znajdziesz tłumaczenia powodów rezygnacji:

- Brak czasu

- Zbyt wysokie opłaty za kurs

- Brak konkretnych funkcjonalności

- Słaba obsługa

- Nie lubię tej technologii

- Nie idzie mi nauka

- Tylko sprawdzam czy to coś dla mnie

- Inny powód

Reasons

Krok 6:

Potwierdź anulowanie subskrypcji i kliknij czerwony przycisk.

Czerwony przycisk

Krok 7

Gotowe! Subskrypcja została pomyślnie anulowana. W lewym dolnym rogu będziesz wiedzieć datę, do kiedy możesz jeszcze korzystać z kursu.

End date

Zawsze możesz ponownie aktywować subskrypcję, pisząc do nas na support@svet.nl.